1) C’est quoi Delta.DomOS ?
Delta.DomOS est le système d’exploitation Delta.Dom qui transforme une base domotique puissante en un système cohérent, prêt à fonctionner.
C’est ce qui permet aux packs d’être interopérables et de garder une logique claire dans le temps.
2) Quelle différence avec une domotique “classique” ?
Une domotique classique se construit souvent au cas par cas :
chaque logement devient un projet unique, plus long à configurer et plus difficile à faire évoluer proprement.
Cette approche artisanale est efficace… mais elle coûte naturellement plus cher, car tout doit être pensé et réglé spécifiquement.
Delta.Dom suit l’approche inverse.
Le système est pensé pour être déployé partout, parce que la majorité des logements partagent les mêmes fondamentaux : accès, éclairage, eau, chauffage, confort et sécurité.
Delta.DomOS standardise cette base pour offrir une domotique claire et cohérente dès le départ, avec un meilleur équilibre entre qualité, vitesse de déploiement et budget.
Le sur-mesure n’intervient que lorsque le logement ou les objectifs sortent réellement du cadre.
3) Pourquoi une approche en packs ?
Parce qu’une maison intelligente repose presque toujours sur trois piliers :
Sécurité, Confort, Gestion.
La majorité des logements partagent les mêmes besoins fondamentaux dans ces trois domaines.
L’approche en packs permet donc de proposer une solution claire, cohérente et immédiatement utile, sans transformer chaque installation en projet unique.
C’est aussi une question d’accessibilité.
En standardisant l’essentiel avec Delta.DomOS, les packs rendent une domotique sérieuse plus simple à choisir, plus rapide à mettre en place, et plus maîtrisée en coût.
Le sur-mesure arrive uniquement quand le logement ou les objectifs sortent réellement du cadre.
4) Est-ce compatible avec mon logement ?
Oui, dans la grande majorité des cas.
Dès lors qu’un logement respecte les standards d’habitation classiques, les Delta-Packs sont adaptés.
Ils ont été conçus pour couvrir les besoins universels d’une maison ou d’un appartement :
accès, éclairage, eau, chauffage, confort et sécurité.
Delta.DomOS standardise cette base pour correspondre à la très grande majorité des configurations courantes.
Le sur-mesure intervient uniquement quand le logement ou les objectifs sortent d’un cadre standard.
5) Faut-il faire des travaux ?
Pas dans la plupart des cas.
Les Delta-Packs ont été conçus pour s’intégrer à un logement déjà habité, avec une approche pragmatique et progressive.
L’objectif est simple :
améliorer la sécurité, le confort ou la gestion sans transformer l’installation en chantier.
Quand une adaptation est nécessaire, elle reste ciblée et proportionnée au bénéfice attendu.
Le sur-mesure n’est proposé que si la configuration du logement impose une solution spécifique.
6) Peut-on commencer petit ?
Oui.
C’est même une des idées clés derrière l’approche en packs.
Chaque Delta-Pack répond à un objectif précis (Sécurité, Confort, Gestion) et peut être installé indépendamment.
Ensuite, l’évolution se fait naturellement : un second pack complète le premier, puis le Premium devient accessible à son rythme, sans repartir de zéro.
L’avantage est simple :
quand un équipement ou une fonction est déjà en place, il n’est pas réinstallé inutilement.
L’évolution se fait par ajout logique, et le contenu est ajusté pour éviter les doublons.
Résultat : une montée en puissance progressive, cohérente et maîtrisée.
7) Est-ce que ça fonctionne sans Internet ?
Oui.
Le fonctionnement principal est local : cela signifie que la maison continue de surveiller, d’automatiser et de réagir à l’intérieur du domicile, même si Internet est coupé, il n’en a pas besoin pour fonctionner, il est autonome.
Concrètement, tout ce qui fait vivre la maison au quotidien reste actif :
sécurité, confort, gestion et scénarios essentiels.
Internet sert surtout à ouvrir la maison vers l’extérieur :
accès à distance, supervision continue et services associés.
On peut le comparer à un smartphone :
- sans carte SIM, il fonctionne très bien en local, (applications, contenus, usages internes)
- avec carte SIM, il devient accessible partout.
Ici, c’est la même logique :
les Delta-Packs font vivre la maison en local,
et Sérénité active la couche de service externe quand il faut un accès et un suivi en dehors du domicile.
8) Et la vie privée ?
La vie privée fait partie des choix fondateurs de Delta.Dom.
L’approche est local-first* : la maison fonctionne d’abord chez vous, avec une logique conçue pour éviter les dépendances inutiles à des services externes.
Trois principes simples :
- Contrôle : l’installation appartient au client et reste pilotable localement.
- Sobriété : seules les données nécessaires au bon fonctionnement sont utilisées.
- Transparence : une domotique claire, compréhensible et évolutive, sans “boîte noire”.
Quand des services externes sont activés (accès à distance, alertes mobiles), ils sont encadrés via Sérénité pour garantir un niveau de sécurité et de suivi cohérent.
L’objectif reste le même : une maison intelligente utile, maîtrisée, et respectueuse des données du foyer.
*Local en premier.
9) L’accès à distance est-il inclus dans les packs ?
Non.
Les Delta-Packs fournissent un système complet qui fonctionne à domicile, en local.
L’accès à distance fait partie d’une couche de service qui doit être sécurisée, maintenue et supervisée dans le temps.
C’est pourquoi il est proposé via le contrat Maintenance Sérénité, qui garantit un niveau de sécurité, de suivi et d’assistance stable.
On peut le comparer à un smartphone :
- sans forfait, tout fonctionne en local,
- avec forfait, l’accès devient possible partout.
Ici, même logique :
les packs font vivre la maison,
Sérénité ouvre l’accès hors domicile et en assure la continuité.
10) Pourquoi les notifications mobiles nécessitent Sérénité ?
Les notifications mobiles en dehors du domicile sont liées au contrat Sérénité car elles reposent sur un service continu géré par Delta.Dom.
Ce service inclut l’accès distant sécurisé, la supervision de l’installation, et la prise en charge prioritaire en cas d’anomalie.
Sans Sérénité actif, la maison reste protégée localement et continue de réagir, mais les alertes externes et l’assistance associée ne sont pas activées.
Pour le dire simplement :
Les packs équipent la maison et assurent la protection à domicile.
Sérénité active la couche de service qui permet de “sortir” les alertes vers le smartphone.
11) J’ai un radiateur électrique classique, pourquoi du sur-mesure ?
Parce qu’un radiateur électrique n’est jamais “juste un radiateur”.
La sécurité et la compatibilité dépendent de paramètres concrets : puissance réelle, câblage, présence ou non de fil pilote, protections en place et configuration du circuit.
Une solution universelle posée sans vérification peut être inadaptée — et en électricité, l’approximation n’est pas acceptable.
Delta.Dom privilégie donc une approche simple et sûre :
les radiateurs de puissance standard (jusqu’à un certain seuil) entrent dans le cadre des packs,
et au-delà, un ajustement sur-mesure garantit une solution fiable et conforme.
L’objectif n’est pas de compliquer le projet.
L’objectif est d’éviter une solution générique risquée et de sécuriser l’installation, pour que le chauffage connecté reste un vrai gain de confort — sans compromis sur la sécurité.
12) Chauffage central collectif ?
Oui, c’est compatible dans la plupart des cas.
Quand le chauffage est collectif, la production de chaleur dépend de l’immeuble. Delta.Dom n’intervient pas sur cette partie.
Le pack agit uniquement sur la régulation locale dans le logement :
mieux piloter la température pièce par pièce, stabiliser le confort, et éviter les surchauffes inutiles.
L’objectif est simple :
améliorer le confort et affiner la gestion, sans toucher à l’infrastructure collective ni aux réglages de l’immeuble.
13) Que contient réellement un Delta-Pack ?
Un Delta-Pack est une solution complète et cohérente, conçue pour produire un bénéfice clair dès l’installation : sécurité, confort ou gestion.
Chaque pack n’est pas une liste d’objets.
C’est un ensemble pensé pour fonctionner comme un mini-système autonome, avec une logique d’usage immédiate et une évolution propre vers les autres packs.
Concrètement, un pack inclut :
- les équipements nécessaires à l’objectif du pack,
- la configuration et l’intégration dans le système Delta.Dom,
- des scénarios et usages utiles dès le départ,
- une expérience unifiée dans l’interface de la maison,
- une base prête à être complétée sans incohérence.
L’idée est simple :
un premier pack apporte une vraie différence visible,
et l’ajout d’un second pack renforce la puissance du système sans repartir de zéro.
14) Comment choisir ?
Le choix dépend de la priorité immédiate du domicile :
- Sécuriser
- Améliorer le confort
- Comprendre et mieux piloter les consommations
Un premier Delta-Pack permet d’attaquer le besoin principal rapidement, avec une logique claire.
Ensuite, l’évolution vers un second pack se fait naturellement.
Pour une approche globale dès le départ,
le Delta-Pack Premium est la voie la plus complète : il réunit les trois piliers dans une logique unifiée et exploite pleinement le potentiel de Delta.DomOS.
En résumé :
un pack pour commencer au plus juste,
Premium pour activer toute la puissance du système quand la maison mérite une réponse complète.
15) Que couvre Sérénité ?
Sérénité est le contrat qui assure la continuité de service autour de votre installation Delta.Dom.
Il vise un objectif simple : garder un système fiable, suivi et prêt à évoluer.
Il inclut notamment :
- l’accès à distance sécurisé pour bénéficier d’un accompagnement efficace,
- la supervision de l’installation et la détection d’anomalies,
- une prise en charge prioritaire en cas de problème,
- un entretien préventif pour conserver une domotique stable et cohérente,
- une révision régulière pour éviter l’accumulation de réglages ou d’éléments incohérents.
En résumé :
les packs équipent la maison.
Sérénité protège l’investissement et maintient le système dans un bon état de fonctionnement.
* Les notifications mobiles hors domicile nécessitent un contrat Sérénité actif.
16) Et si j’arrête Sérénité ?
L’installation reste entièrement au client.
Le système Delta.Dom est acquis : il vous appartient durablement, sans dépendre d’un abonnement pour exister.
La maison continue de fonctionner en local au quotidien.
Sans Sérénité actif, l’accès à distance et les services associés sont simplement mis en pause :
notamment les notifications mobiles hors domicile et la supervision continue.
En cas de besoin d’assistance ou de dépannage, l’intervention reste bien sûr possible, mais elle se fait alors à la demande, avec une facturation ponctuelle.
Sérénité reste donc la voie la plus simple pour conserver une maison suivie, informée et maintenue dans la durée — sans gérer l’imprévu au cas par cas.
